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sujon kumar
Jun 21, 2022
In ASK US ANYTHING
些可以帮助寻找有希望的命题的注意点。 1. 客户至上 定义正确会员的一个重要起点是了解客户。我们有哪些客户群?是什么驱使他们?他们经历了哪些“痛苦”,我们的提议可以为他们提供哪些“收获”?他们愿意为此付出什么? 2. 涉及整个客户体验 超越实质性的文化计划(展览、音乐会、电影),并考虑客户获得的与您的组织相关的全部体验。从点单流程,到停车,再到打卡消费。 在会员公式中也包含这些类型的服务元素可能是明智的。 3. 让您的报价与众不同 开发不同类型的订阅,以吸引目标受众的不同部分。还应考 手机列表 虑制定“免费”主张,这有助于吸引通常经历高门槛的观众熟悉您的文化产品。 4. 安排与文化伙伴的财务结算 转为会员制模式,对于文化伙伴之间的相互结算意义重大。例如,通常情况下,剧院公司会提前确定它将为演出获得多少作为“保证”。 这将如何在不同的收入模式中发挥作用?好消息是我们可以从类似的案例中学习,例如Spotify与艺术家有关的案例。 5. 小测试,成功就推出 尝试完全不同的收入模式总是令人兴奋的。客户会接受并欣赏新的提议吗?我们将在多大程度上使用新模型实现至少相同的财务结果(并且希望从长远来看会更好)?为了使损坏风险可控,因此最好从一系列小规模测试开始。如果成功,则可以更大规模地推广。 当大多数人想到
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